Job Description
Join to apply for the 0118- Quality Service role at ALTEN Mexico
Se busca un ingeniero para un proyecto de Quality Service en la industria automotriz , encargado de evaluar, diagnosticar y mejorar los procesos de servicio en talleres autorizados. El perfil trabajará en la estandarización de procesos, implementación de planes de calidad y aseguramiento de la correcta ejecución de los programas de mejora continua en postventa, garantizando uniformidad, eficiencia y satisfacción del cliente.
Actividades principales:
- Evaluar procesos y capacidades técnicas en talleres de servicio automotriz.
- Identificar desviaciones y oportunidades de mejora en procesos de postventa.
- Diseñar e implementar planes de calidad específicos para cada taller.
- Elaborar manuales y documentación de procesos y operaciones.
- Dar seguimiento a la ejecución de los planes de acción y mejoras implementadas.
- Coordinar...