236115 Asesor/a de servicio al cliente chat + voz contrato indefinido,Contratación inmediata (B[...]
Importante grupo
Job Description
Responsabilidades
Gestionará los casos de clientes que requieren información relacionada con sus productos y/o servicios, atención a PQR´s, facturación, trámites, entre otras, a través de medios digitales (Chat, Web, WhatsApp, entre otros) o por medio de llamadas entrantes o salientes con el fin de satisfacer sus necesidades y expectativas bajo la premisa de hacer de su experiencia en la interacción un momento memorable.
Requisitos
- Estudios: Estudios técnicos en adelante certificado.
- Experiencia: Mínimo 12 meses certificada en servicio al cliente, ventas y/o CBZ.
- Disponibilidad: 6:00 AM a 12:00 AM del domingo a domingo; con cobertura de ruta y un día de descanso semanal.
- Sede: CENTRO EMPRESARIAL CENTRAL POINT BARRIO NORMANDIA, CALLE 25G #73B - 90 - TORRE D.
Beneficios
- Contrato a término indefinido.
- Todas las prestaciones de ley.
- Salario básico 42h: 1.410.000 $ + Variable por des...