237114 Asesor(a) servicio al cliente en Bogotá con Experiencia

Empresa reconocida

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

Estamos buscando un Asesor(a) de servicio al cliente para incorporarse en nuestro equipo en forma presencial.

Funciones

  • Gestionar las consultas y problemas de los clientes de manera eficiente.
  • Coordinar con otros departamentos para resolver inquietudes de los clientes.
  • Analizar las tendencias de servicio al cliente y proponer mejoras.
  • Mantener un registro actualizado de las interacciones con los clientes.

Requisitos

  • Experiencia previa en servicio al cliente de mínimo 6 meses certificable.
  • Conocimiento de herramientas de atención al cliente.
  • Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva.
  • Orientación al servicio y resolución de problemas.
  • Horario Lunes a domingo 8:00am a 6:00pm con un día de descanso a la semana.

Beneficios

  • Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo.
  • Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.