360 Solutions Supervisor - MedTech - En Monterrey

Job Overview

Estamos buscando al mejor talento para la posición de 360 Solutions Supervisor – MedTech – en Monterrey, Saltillo.

Propósito general del puesto de trabajo

• Garantizar el cumplimiento de los objetivos del servicio mediante la supervisión del personal a cargo y seguimiento con los clientes dentro del quirófano.
• Asegurar la difusión de la información autorizada y con apego al plan de trabajo estipulado.

Tareas y responsabilidades fundamentales

• Brindar atención y servicio personalizado al cliente a su cargo.
• Captura de incidencias en el sistema.
• Evaluar el desempeño del personal a cargo.
• Asegurar la adecuada gestión de los equipos y materiales asignados a cada hospital, así como notificar cualquier anomalía en su funcionamiento.
• Mantener una adecuada comunicación con los jefes de quirófano para identificar información relevante al servicio.
• Create action plans f...