Administrador De Garantías

Exel Solar

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

En Exel Solar estamos buscando tu talento!
Únete a nuestro equipo como Administrador(a) de Garantías en nuestra sucursal de Mérida.
Perfil requerido:
- TSU o Licenciatura en Administración, Energías Renovables, Ingeniería o afín.
- 1 año de experiência en atención al cliente o call center.
- Inglés conversacional.
- Manejo básico de Excel y paquetería Office.
- Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y resolución de conflictos.
¿Qué harás?
- Brindar atención de primera línea a clientes vía chat y teléfono.
- Dar seguimiento y solución a reclamos relacionados con garantías.
- Administrar inventario de garantías y generar reportes para gerencia.
- Coordinar procesos con proveedores para gestionar garantías.
¿Qué ofrecemos?
- Horario: Lunes a viernes de 8:30 am a 18:30 pm
- Sueldo: $9,000 brutos + bono mensual de $2,000
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Vales de despensa despues de 3 me...