Agent (e) opérationnel (le) Bilingue– Virements Entrants

Royal Bank of Canada>

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

Description du poste

En quoi consiste l’occasion d’emploi ?


Ce poste fait partie de l’équipe des Virements et Enquêtes de dépôt.   Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique pour se joindre à l’équipe des virements entrants.   L’agent (e) réparera les virements et sera responsable de traiter les appels entrants et sortants de partout au Canada afin de fournir de l’aide et des solutions en fonction des besoins des clients.   Vous vous efforcerez d’adopter une approche axée sur le client pour traiter efficacement les demandes et amélioré nos services en matière de virements entrants. Votre capacité à fournir un service à la clientèle de qualité supérieure, à établir des relations et à gagner la confiance des clients sera essentielle à votre succès.

Remarque : Il s’agit d’un poste hybride pour les candidats(es) se trouvant dans la possibilité de se rendre à nos bureaux du 1, Place Ville Marie. Les candidats doivent avoir un h...