Job Description
Analista de operaciones
Brindar Soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario.
Responsabilidades
- Seguimiento a Indicadores.
- Generación de Informes.
- Definir procesos óptimos para garantizar el buen servicio.
- Atención orientada al usuario.
- Garantizar el cumplimiento de los SLA pactados con el cliente.
Tipo de contrato: Indefinido
Ciudad: SANTA MARTA
Horario de trabajo: lunes a viernes 7 a 5
Salario: $1.800.000
Habilidades
- Actitud positiva I
- Comunicación Efectiva I
- Trabajo en Equipo I
- Gestión del conocimiento I
- Compromiso I
- Orientación a Resultados ...