Job Description
Overview
¿Buscas trabajo como Agente de Call Center Bilingüe con enfoque en servicio al cliente en inglés ? Esta oportunidad es para ti si tienes nivel B2+ / 85% de inglés , experiencia o habilidades en atención al cliente, customer service y ventas , y quieres trabajar con clientes en Estados Unidos en la industria de hospitality.
Funciones
- Brindar servicio al cliente en inglés a usuarios en Estados Unidos
- Gestionar llamadas inbound en entorno de call center
- Resolver solicitudes relacionadas con reservas, servicios y experiencia del cliente
- Aplicar ventas cruzadas (cross selling) de servicios adicionales
- Garantizar una excelente experiencia en cada interacción (customer experience)
Oferta
- Salario: $3,400,000 COP
- 2 días libres rotativos
- Seguro médico
- Contrato a término indefinido
- Programa de referidos ...