Agente contact center

Agency Global Company SAS

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

El cargo: Operador de Contact Center



Horarios:

6:00 AM a 2:00 PM

2:00 PM a 10:00 PM

10:00 PM a 6:00 AM



Horario fijo, con jornada de lunes a sábado y *un domingo al mes*.

*Trabajo 100% presencial en Bogotá, barrio Santa Isabel.*

Honorarios básicos de $1'650.000 + comisiones.



Funciones Principales

- Brindar asistencia y soporte a clientes a través del chat en línea.

- Resolver consultas y quejas con eficiencia y amabilidad.

- Mantener altos estándares de calidad para asegurar experiencias positivas.

- Registrar información de manera detallada y precisa.

- Adaptarse rápidamente a cambios en procedimiento* y productos.

- Participar en capacitaciones y programas de desarrollo profesional.

- Proponer mejoras en procesos y procedimientos actuales.



¿Te interesa?

¡No pierdas esta oportunidad! Si tienes lo que se necesita para destacar en este ro...