Agente de Call Center (Cali)

FUNCIONES

• Gestionar las bases de datos propias y las suministradas por el importador para realizar el agendamiento de citas de taller.
• Realizar ventas cruzadas.
• Gestionar las bases de datos de campañas de seguridad.
• Recibir llamadas y videollamadas de clientes para atender las solicitudes.

REQUISITOS

• Formación académica: Técnico en carreras administrativas o afines.
• Experiencia: 2 años en contact center con habilidades comerciales y enfoque al cliente en el sector automotriz.
• Conocimientos: Paquete Office (Excel, Word).
• Manejo de clientes.
• Conocimientos en labores administrativas.
• Conocimientos tecnológicos básicos: videollamadas, recepción de llamadas.

CONDICIONES DE LA VACANTE

• Salario 1.750.905 más comisiones por cumplimiento de objetivos.
• Contrato Fijo.
• Horario: Lunes a viernes 7:30 a.m. a 4:30 p.m. y sábados de 9:00 a....