Agente de experiencia al cliente Bogotá

Colgas

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

En Colgas buscamos personas apasionadas que aporten su talento para transformar la energía en soluciones para la vida, crece con nosotros mientras aportas al desarrollo sostenible de Colombia.

¡Buscamos alguien con tu talento que nos permita trabajar de la mano de nuestro equipo, garantizando así un mejor servicio y un crecimiento constante!

Objetivos Principales del rol

Generar experiencias positivas, mediante una gestión eficiente de las solicitudes (Pedidos, PQR, Consultas y demás requerimientos); cumpliendo los lineamientos definidos por la compañía, buscando la satisfacción, recompra, fidelización e incentivando la transformación digital para la atención de nuestros clientes.

Requisitos

  • Debes tener mínimo bachiller culminado.
  • Contar con más de 6 meses de experiencia como agente de callcenter o cargos similares.
  • Disponibilidad para realizar turnos rotativos

Responsabilidades

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