Agente De Reservaciones Hoteles Emporio

Grupo Diestra

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

**Requisitos**:- Licenciatura en Turismo, Administración de Empresas Turísticas o afín.
- Experiência: 1 año en actividades de Call Center- Ingles medio Hablar, Escribir, traducir 60%- Persona ágil y comprometida- Atención al cliente- Capacidad trabajar bajo presión- Manejo de quejas y reclamos (paciencia y empatía)- Disponibilidad para viajar cubriendo plazas de reservaciones en hoteles del grupo.
- Gusto por las ventas y la tecnología- Edad: De 25 a 40 años- Estado Civil: Indistinto- Contar con referencias personales y profesionales **(Indispensable)****Actividades**:- Atender las llamadas telefónicas y los correos electrónicos de los clientes proporcionando información requerida para concretar las reservaciones.
- Dar seguimiento a clientes que efectuaron reservaciones sin garantía, soliciten cambios o deseen cancelar reservaciones.
- Asesorar a los clientes ofreciendo más y mejores servicios, en busca de la obtención de un ingreso mayor.
- Actualizar constant...