Agente de Reservas | Operador de Teléfonos

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Como agente de reservas, hará que nuestros huéspedes se sientan bienvenidos y reflejen la experiencia excepcional que se produce cuando llegan.

Responsabilidades

• Ofrecer constantemente servicio excepcional, amigable y atractivo.
• Asegurar la mejor selección para el huésped y garantizar que los ingresos se maximicen a través de la venta.
• Recomendar las instalaciones del hotel y ayudar a los huéspedes con información y solicitudes especiales.
• Ingresar solicitudes de reserva de habitaciones, ingresar romming de habitaciones y actualizar información precisa en el sistema.

Requisitos

• Experiencia previa en el manejo del sistema Opera o un sistema relacionado.
• Capacidad interpersonal y de resolución de problemas sólida.
• Los idiomas adicionales son una ventaja.

Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión: Somos ...