Agente De Servicio Al Cliente

Atención a clientes institucionalesde la Empresa, asegurar que todos los clientes realicen compras de acuerdo a sus estadísticas y recurrencia diaria, semanal o mensual, buscar que los clientes aumenten sus compras y que no se pierda ningún cliente por lo cual siempre debe de estar en constante comunicación y asegurar que la empresa le dé un excelente servicio.1.Garantizar la recurrencia de compra de cada cliente conforme a su histórico y presupuesto.2.Incrementar el ticket promedio de compra, mediante la venta cruzada y ampliación del portafolio.3.Detectar disminuciones de consumo o que dejen de comprar para definir y dar seguimiento con acciones estratégicas para su recuperación.4.Dar atención a clientes nuevos que acudan a la empresa, realizando cotizaciones y cierre de ventas.5.Dar una experiência de servicio al cliente personalizada y ágil.6.Mantener una base de datos con toda la información de los clientes y clientes nuevos actualizada dentro de la plataforma.
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