Job Description
Statut : Permanent
Horaire : 35H semaine
Salaire : 45k à 50k annuel, selon l’expérience
Mode : Hybride
Lieu : Centre-ville de Montréal
Notre client, une organisation opérant dans le milieu de la finance est à la recherche d’un(e) agent(e) en support clientèle pour rejoindre son équipe !
Responsabilités :
Horaire : 35H semaine
Salaire : 45k à 50k annuel, selon l’expérience
Mode : Hybride
Lieu : Centre-ville de Montréal
Notre client, une organisation opérant dans le milieu de la finance est à la recherche d’un(e) agent(e) en support clientèle pour rejoindre son équipe !
Responsabilités :
- Fournir des informations sur le programme : exigences, exemptions et formations reconnues.
- Vérifier les dossiers et enregistrer les preuves de présence des membres.
- Lancer des campagnes d’appels pour encourager la participation au programme.
- Signaler toute anomalie ou problème au coordonnateur et suivre les actions nécessaires.
- Valider et enregistrer les preuves de présence pour chaque activité de formation.
- Vérifier et enregistrer les rele...