Analista Back Office (Miguel Hidalgo)

Importante empresa dedicada a la realización de proyectos en iluminación, por crecimiento se encuentra en búsqueda de:

• Carrera técnica o licenciatura en administración, o afín.
• Manejo de Excel: intermedio.
• Preferentemente experiencia en venta de proyectos de construcción o afín.

• Atención y recepción de llamadas telefónicas entrantes y salientes.
• Creación de citas, brindar información de productos de las marcas, cambio, cancelación y confirmación de producto.
• Mantener los niveles de servicio alcanzando los objetivos establecidos.
• Detección de necesidades, análisis y ofrecimiento de soluciones a distancia.
• Creación de respaldos de base de datos de los clientes canalizados.
• Soporte en ventas.
• Seguimiento a órdenes de compra y facturación.
• Envío de cotizaciones.
• Atención al...