Analista Causa Raíz

Importante empresa lider en el Sector Bancario

Solicita:

Analista de Incidencias en Mesa de Servicio- Sector Financiero

 Objetivo: 

Gestionar incidencias en cajeros automáticos ??, identificando causas raíz y proponiendo soluciones que mejoren la disponibilidad y reduzcan tiempos de inactividad.

Zona: Corporativo Banorte, Tlalpan

Horario: Lunes a Viernes 9:00 am – 6:00 pm (disponibilidad ocasional en sábado)

Sueldo: $19,000 brutos + $1,000 en vales

Beneficios: Prestaciones de ley + SGMM + Seguro de vida

 Requisitos:

• Bachillerato Técnico / Licenciatura trunca o terminada
• Mínimo 1 año de experiencia en incidencias
• Manejo de ticketing (ServiceNow, Remedy, Jira)
• Conocimientos en Linux/Unix/Windows y Excel avanzado

P...