Analista Customer Support Pleno

Caldic LATAM

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

Detalles del cargo

Título del Puesto: (Título del Puesto)

Ubicación: (Ciudad, País)

Modalidad de Trabajo: (Presencial/Híbrido/Remoto)

Acerca del Puesto

Realiza actividades operativas basadas en directrices generales y orientadas a lograr objetivos a corto plazo. El empleado tiene conocimiento teórico en el área de trabajo o amplia experiencia en el área. Las actividades requieren interpretación y análisis propios y pueden ser ligeramente divergentes de la forma habitual de trabajo.

Responsabilidades-clave
  • Realizar investigaciones y análisis de datos para apoyar funciones del negocio.
  • Asistir en la gestión de proyectos y mejoras de procesos.
  • Preparar informes y presentaciones para stakeholders senior.
Competencias
  • Sólidas habilidades analíticas y de interpretación de datos.
  • Dominio de herramientas de software y metodologías relevantes.
  • Capacidad para tra...