Analista de Atención a Clientes y Operaciones

DPDHL

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

Acerca de DHL

Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nivel mundial.
Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados.
Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente.

Descripción del puesto

  • Manejo de plataformas

  • Atención a cliente

  • Administración

  • Comunicación asertiva y analítica

  • Interacción con cliente para agendar citas de entrega

  • Resolución de problemas o incidencias

  • Litigar rechazos

  • Entrega...