Analista de Calidad Call Center

Overview

Si buscas un trabajo donde puedas crecer, innovar y hacer un impacto positivo en el mundo, ¡esta es tu oportunidad! Forma parte de un equipo dinámico que está revolucionando la educación en línea. Somos Aprende Institute, líder en educación online en los Estados Unidos y América Latina.

Requirements

• Profesional en Administración de empresas, Ingeniería Industrial, Economía o áreas afines.
• Experiencia mínima de 2 años en desarrollo de habilidades en áreas comerciales en empresas del sector Call center o BPO.
• Manejo avanzado de paquete Office y GSuite.
• Conocimiento profundo de herramientas de CRM y auditoría de llamadas y/o IA.

Benefits

• Salario $3.000.000 COP.
• Bono mensual por cumplimiento de desempeño.
• Horario Domingo a Domingos turnos de 8 horas con un día compensatorio.
• Modalidad de trabajo Híbrido.
• Un ambiente de trabajo óptimo para que sigas crecien...