Job Description
JOB DESCRIPTION
Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de levar mais saúde para mais pessoas. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós!
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Sustentação e Administração da Ferramenta Jira
Administrar e prestar suporte funcional à ferramenta Jira (projetos, workflows, permissões, telas e customizações);Atuar na manutenção corretiva e evolutiva da plataforma, garantindo sua disponibilidade e aderência às necessidades do negócio;Apoiar usuários na utilização da ferramenta, promovendo treinamentos e disseminação de melhores práticas;Implementar melhorias contínuas na ferramenta, alinhadas aos processos de ITSM e governança de projetos.Implementação e Evolução de Processos ITSM
Apoiar o desenvolvimento, implementação e evoluç...