Job Description
Analista de Operaciones Ecommerce
Ubicación:BOG, CO
Empresa: AEROVIAS DEL CONTINENTE AMERICANO (AVIANCA) (CO1)✈️ ¡Cada vez estás más cerca de tocar el cielo!
Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino. 🎯
Estamos buscando un Analista de Operaciones Digitales
Este rol tiene como objetivo garantizar la continuidad, integridad y calidad de la operación digital de Avianca, mediante el monitoreo proactivo de canales digitales, el control operativo de transacciones y el análisis de datos, asegurando la detección y resolución oportuna de incidentes, desviaciones y riesgos que impacten las ventas, los SLAs y la experiencia del cliente.
Funciones específicas:
• Monitorear continuamente el comportamiento operativo y transaccional de los canales d...