Analista de Procesos en Bogotá
Banco de Occidente
Job Description
Únete al mejor lugar para trabajar en Colombia! En Banco de Occidente estamos en búsqueda de nuestro Analista de Procesos en Bogotá.
Tu desafío será: Diseñar e implementar iniciativas de transformación, optimización y estandarización de los procesos alineados a la estrategia definida por el Banco, a fin de asegurar el modelo operativo, indicadores de gestión básicos del proceso garantizando la eficiencia y experiencia del Cliente.
Funciones:
- Desarrollar propuestas de transformación, mejora y automatización de los procesos evaluados, para operar con mayor eficiencia buscando alcanzar los objetivos del Banco, incrementar productividad, experiencia del Cliente y reducir los costos sin descuidar el control.
- Levantar los procesos para análisis a través de: diagramas de flujo, volumetrías, tiempos, capacidad, costos, voz del cliente, así como los sistemas utilizados en el proceso.
- Participar en Proyectos (Estra...