Analista de Servicio Al Cliente (Bogotá)

Gdit

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Servicio al Cliente para brindar atención y acompañamiento a usuarios en procesos relacionados con nuestro cliente la Embajada de los Estados Unidos. Buscamos personas orientadas al servicio, con excelentes habilidades de comunicación y vocación por ofrecer experiencias de atención de alta calidad.

Esta posición es ideal para personas que disfrutan interactuar con clientes, resolver inquietudes y asegurar una atención clara, eficiente y empática.

Requisitos

  • Experiência mínima de 1 año en servicio al cliente con atención directa al público.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Alta orientación al servicio y al cliente.
  • Capacidad para gestionar situaciones con empatía, respeto y profesionalismo.
  • Habilidades de organización, seguimiento y atención al detalle.
  • Manejo de docuemantación sensible.
  • Capacidad para trabajar en equipo y bajo ...