Analista de sistemas (Colombia)

Estamos buscando talento para nuestro equipo de Soporte en Sitio – Mesa de Ayuda de Primer Nivel.

Cargo: Soporte en Sitio – Mesa de Ayuda de Primer Nivel.

Salario: Mínimo legal vigente + prestaciones de ley.

Horario: Lunes a viernes en horario rotativo (mañana y tarde) de 6:00 a.m. a 6:00 p.m.

Disponibilidad: Dos domingos al mes para atención remota desde casa.

Formación requerida

• Técnico, tecnólogo o cualificado en Sistemas, Informática o áreas afines

Experiencia

• Mínimo 6 meses en soporte técnico y mesa de ayuda de primer nivel

Conocimientos y habilidades técnicas

• Manejo de sistemas operativos Windows (usuario y administrador)
• Instalación, configuración y mantenimiento de software corporativo (Office, navegadores, VPN, etc.)
• Diagnóstico y solución de problemas de hardware (PC, laptops, periféricos)
• Gestión de incident...