ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO
Titán Panamá
Job Description
Responsabilidades:
Brindar asistencia de soporte en el uso de computadoras y equipos necesarios para la operación de nuestras sedes y sus aplicativos.
Instalar, actualizar y mantener los paquetes y programas básicos de las computadoras y/o laptops con las versiones actualizadas.
Realizar instalaciones menores de hardware y proporcionar mantenimiento preventivo y correctivo de emergencia a los equipos de cómputo y periféricos.
Elaborar informes en casos de equipos deteriorados, incidencias, entre otros.
Atender solicitudes de atención de los diferentes departamentos y sucursales.