Analista gestión del conocimiento y formación comercial
TRUSTCORE SERVICES S.A.S.
Job Description
Buscamos un profesional o estudiante de últimos semestres con experiencia en formación comercial y gestión del conocimiento, capaz de transformar procesos operativos y comerciales en información clara, accionable y útil para el negocio. Esta posición requiere una persona analítica, estructurada, proactiva y con alta capacidad de comunicación, que entienda que formar no es solo capacitar, sino garantizar que el conocimiento crítico del negocio se documente, se entienda, se aplique y se mantenga actualizado.
Requisitos
- Profesional o estudiante de últimos semestres en carreras administrativas, comerciales, comunicación, psicología, ingeniería industrial o afines.
- Mínimo 3 años de experiencia como formador comercial en campañas de ventas, del sector BPO, idealmente en campañas de seguros o productos americanos.
- Experiencia desarrollando materiales de formación, instructivos, guías y documentación operativa.
- Capacidad para interactuar co...