Analista Pqr

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Analista Pqr

Adecco Colombia

Bogotá D.C., Bogotá D.C. $1 a $1,5 millones

Responsabilidades

Realizar radicaciones de reclamos recibidos por los entes de control en y radicación casos enviados por las centrales de información, tutelas en segundo nivel, ejecución de cartas de prórroga y envío de las mismas a la sfc.

Conocimiento sobre contestaciones a pqr financieras

Competencias

Estudios: técnico culminado, tecnólogo último ciclo, estudiante y/o profesional en carreras administrativas

Experiencia: 6 meses como contestación de pqr para entidades financieras o un año en call center o servicio al cliente para bancos

Contrato

Obra o Labor

Días y horario

Lunes a Sábado De: 08:00 am a 06:00 pm

Se requiere

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