Analista Servicio al Cliente - Nivel 2

Overview

BD is one of the largest global medical technology companies in the world. Inviting people who have passion, innovative ideas, and a commitment to improving access to breakthrough medical technology to join their team in Santiago, Chile.

Responsibilities

• Procesar las órdenes de compra de clientes y resolver cualquier inconsistencia de ellas contra lo establecido en los procedimientos de BD (Calidad de la Orden).
• Controlar y dar seguimiento a los procesos y flujos de trabajo asociados al ciclo del pedido, asegurando su correcta ejecución y coordinación con las áreas involucradas.
• Proporcionar la documentación necesaria (Orden de Compra, Carta de Instrucción, Planificación de entrega, etc.) al Centro de Distribución para los embarques en tiempo.
• Acceder a diferentes portales de medios electrónicos para la identificación de Órdenes de Compra de clientes y su procesamiento en el sistema establecido.
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