Analista WFM de Base de Datos | Pronósticos y SLA

Link-Worldwide en Chihuahua busca un Reporteador // Analista de Base de Datos, encargado de predecir el volumen de llamadas y correos, asegurando cumplimiento en métricas como SLA y AHT. Se ofrece un sueldo bruto mensual de $17,530, seguro de vida, prestaciones de ley y servicio médico. Los postulantes deben tener una licenciatura trunca o terminada, y al menos seis meses de experiencia en posiciones similares. Se requiere conocimientos avanzados en Excel.