Aprendiz Operativo (Call Center)

En Atlantic QI estamos en la búsqueda de un/a estudiante entusiasta y organizado/a que desee realizar su práctica profesional en el área de Operaciones para una de nuestras campañas hispanas en el sector de Telecomunicaciones. Esta es una excelente oportunidad para iniciar tu experiencia laboral apoyando procesos clave de archivo y organización documental en una compañía comprometida con la excelencia operativa.

Propósito del Cargo

Apoyar la operación de Contact Center atendiendo llamadas entrantes y/o salientes, brindando una experiencia de servicio positiva, cumpliendo lineamientos de calidad, procesos internos y metas operativas del programa asignado.

Requisitos

• Estar habilitado(a) para iniciar etapa productiva (SENA u otra institución/convenio) y contar con carta de presentación.
• Formación relacionada (deseable): Técnico/Tecnólogo en áreas administrativas, servicio al cliente, operaciones, sistemas o afines.
• Comunicación ...