ARRIVAL CONCIERGE SALA DE VENTAS CONDESA CANCÚN

Grupo Posadas

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

Principales funciones

  • Servicio a clientes presencial
  • Atención a Clientes
  • Concierge
  • Relaciones Públicas

Conocimientos técnicos

  • Atención al cliente

Experiencia

  • Servicio al Cliente
  • Relaciones Públicas
  • Concierge/Recepcionista

ADN Posadas

  • Pensamiento de negocio
  • Generación de experiencias
  • Excelencia en la ejecución
  • Desarrollo de personas

Principales funciones del puesto

  • Es la primera persona que interactúa con el huésped al ingresar a lobby, marcando el tono de su estadía.
  • Dar una bienvenida personalizada a los huéspedes indicando dónde será su check in.
  • Asegurar la asignación del VC y el seguimiento de la oportunidad.
  • Establecer comunicación para conocer la información relevante para desarrollar la prospectación.
  • Detectar oportunidades de venta o necesida...