Asesor (a) Contact Center Bilingüe sin experiencia
Grupo Xcaret
Job Description
Asesor (a) Contact Center Bilingüe sin experiencia
Funciones
• Gestionar llamadas entrantes y consultas recibidas a través de los diferentes medios de comunicación como chat y correo electrónico, para brindar atención y proporcionar información a los clientes.
• Asesorar a los clientes sobre las características de los productos y servicios que ofrecemos para despertar el interés de compra.
• Atender y dar solución a peticiones de clientes para lograr su satisfacción.
• Resolver dudas de logística a los clientes para asegurar visitas satisfactorias realizadas a nuestros diferentes parques turísticos.
Requisitos
• Inglés avanzado hablado y escrito.
• Gusto por atención a clientes y ventas.
• Preparatoria o bachillerato concluido.
• Radicar en Cancún o disponibilidad de cambio de residencia.
Prestaciones y beneficios
• Prestaciones de...