Asesor (a) Contact Center Bilingüe sin experiencia

Grupo Xcaret

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

Asesor (a) Contact Center Bilingüe sin experiencia

Funciones


• Gestionar llamadas entrantes y consultas recibidas a través de los diferentes medios de comunicación como chat y correo electrónico, para brindar atención y proporcionar información a los clientes. 
• Asesorar a los clientes sobre las características de los productos y servicios que ofrecemos para despertar el interés de compra. 
• Atender y dar solución a peticiones de clientes para lograr su satisfacción.
• Resolver dudas de logística a los clientes para asegurar visitas satisfactorias realizadas a nuestros diferentes parques turísticos.

Requisitos


• Inglés avanzado hablado y escrito.
• Gusto por atención a clientes y ventas.
• Preparatoria o bachillerato concluido.
• Radicar en Cancún o disponibilidad de cambio de residencia.

Prestaciones y beneficios


• Prestaciones de...