Job Description
Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al cliente 44 horas semanales para importante empresa de telecomunicaciones.
Funciones principales
- Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
- Asistir y ejecutar los procesos de venta cruzada de servicios y productos de la compañía.
- Dar seguimiento continuo a clientes.
- Promover el uso de los canales de auto atención y atención telefónica (Sucursal Virtual y Call Center).
- Entre otras funciones relacionadas al cargo.
Requisitos
- Estudios de carrera Técnica en Venta, Administración o Telecomunicaciones.
- Al menos 1 año de experiencia en ventas y atención al cliente de forma presencial. (Idealmente empresa de telecomunicaciones).
- Nivel Microsoft Office Intermedio (Excel, Word, PowerPoint).
Condiciones laborales
- Contrato por servicios transitorios bajo renovación mens...