Job Description
En Megalínea buscamos Talento Diverso y por ello queremos que hagas parte de un equipo que impulsa el desarrollo. Relevante entidad financiera está en búsqueda de Asesor de Servicio al Cliente para Contact Center Bancario, con experiencia mínima de 6 meses en atención telefónica.
Perfil del candidato
- Formación mínima: Bachiller
- Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente telefónico
- Habilidades clave: Comunicación clara, manejo de objeciones, orientación al cliente
- Ciudad de labor: Bogotá
- Modalidad: 100% presencial
Rol
Asesor de Servicio al Cliente Contact Center Bancario
Funciones principales
- Brindar atención telefónica a clientes del sector bancario
- Gestionar quejas, reclamos y solicitudes
- Aplicar protocolos de servicio según campaña (SAC o Back Office)
- Cumplir indicadores de calidad y oportunidad
Horario
Lunes a viernes de...