Asesor de Servicio Técnico

Empresa de manufactura

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

¿Te apasiona brindar soluciones, trabajar directamente con clientes y aportar valor técnico? Esta es tu oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa sólida y en constante desarrollo.


¿Cuál será tu misión?

Serás el enlace clave entre nuestros productos y el cliente, asegurando un servicio técnico de excelencia, atención personalizada y soluciones efectivas.


Principales funciones:

 • Brindar soporte técnico especializado y oportuno a cuentas clave.

 • Realizar visitas a clientes para desarrollo y validación de nuevos productos.

 • Diagnosticar y resolver problemas técnicos en productos y procesos.

 • Elaborar reportes técnicos y dar seguimiento a incidencias y mejoras.

 • Detectar oportunidades de mejora e impulsar su implementación.

 • Capacitar y asesorar técnicamente al personal del cliente.

 • Dar seguimiento a proyectos técnicos asegurando cumplimiento de objetivos.

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