Job Description
Responsabilidades
- Siguiendo el protocolo de servicio definido.
- Identificando las necesidades del cliente.
- Guiando al cliente en las diferentes áreas.
- Acompañando al cliente durante su experiencia de compra.
- Creando la necesidad al cliente de llevar otros productos adicionales.
- Conservando una adecuada presentación personal, bajo los lineamientos definidos por la Compañía.
- Proyectando una actitud favorable de servicio, bajo los lineamientos definidos por la Compañía.
- Conociendo a profundidad el producto y los servicios ofrecidos.
- Identificando las referencias y ubicación de las mismas.
- Dando prioridad a la mercancía nueva y de moda (exhibiciones con sentido comercial).
- Manteniendo la sección con el producto limpio, organizado por gamas de colores, tallaje y con su respectivo precio.
- Entregando informes de mercancía agotada de alta y baja rotación, imperfecta y nonos.