Asesor Educativo Internacional – Latam (Bogotá)
Kaplan International
Job Description
Asesor Educativo Internacional – LATAM
Descripción del puesto
Únete a Kaplan International, una de las organizaciones educativas más prestigiosas del mundo. Con más de 80 años de experiencia y más de 5,000 empleados a nivel global, ayudamos a estudiantes a cumplir sus sueños a través de programas de educación internacional e idiomas en Norteamérica y Europa.
Responsabilidades
- Dar seguimiento a leads previamente calificados por el equipo de Marketing (no realizarás llamadas en frío).
- Identificar las necesidades, metas académicas y expectativas de cada estudiante para recomendar el programa que mejor se adapte a su perfil.
- Gestionar, actualizar y dar trazabilidad a la información de clientes a través del CRM (Salesforce).
- Brindar acompañamiento personalizado durante todo el proceso de inscripción, asegurando una experiencia positiva y transfiriendo al estudiante al equipo de Atención al Cliente una vez finalizado el ...