Asesor servicio al cliente Bilingüe – Pereira
Adecco Colombia S A
Job Description
GKF Network, una comunidad global de más de 300 agentes de carga, reconocida por sus valores de familia, liderazgo, confianza y crecimiento colaborativo, se encuentra en la búsqueda de un(a) Customer Service Representative para fortalecer su equipo. Nos especializamos en conectar a los mejores freight forwarders del mundo, con un enfoque estratégico en América Latina.
Perfil del candidato:
- Profesional estratégico, proactivo y orientado al cliente, con experiencia en atención directa y habilidades de comunicación efectiva.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente
- Nivel de inglés intermedio alto a avanzado (B2 – C1), tanto escrito como hablado
- Manejo de Excel
- Capacidad para brindar información clara y precisa a clientes y prospectos
- Habilidades para asesorar sobre novedades, ofertas y facilitar procesos de venta
- Sobresaliente actitud de servicio, trabajo en equipo y ...