Asistente de Operaciones y Transporte (Bogotá)

Búsqueda de Tecnólogo o estudiante carreras administrativas, ingenierías o logística con al menos un año de experiencia en el área de Logística y Transportes, indispensable experiencia en coordinación de rutas y gestión de flota de transporte.

Responsabilidades

1. Atención de cliente interno y externo.
2. Administrar y dar seguimiento operativo al frente troncal actualización de estados, control de pendientes, trazabilidad y soporte documental.
3. Gestionar procesos de BackOffice transportadoras novedades, cierres, soportes, validaciones y seguimiento con paqueteras.
4. Realizar seguimiento de gestión de casos reportados por usuarios y hacer seguimiento a casos vencidos, pendientes críticos y tareas que afecten SLA.
5. Gestionar los envíos a través del personal in house de la transportadora.
6. Gestionar el proceso de recogida, despacho, transporte y entrega de envíos.
7. Cumplir con cualquier otra función que...