Assistente de Atendimento ao Cliente - Matriz/MG

A Distribuidora Gama é uma empresa mineira especializada na distribuição de produtos farmacêuticos. Desde a sua fundação, tem como base ser uma empresa dinâmica, de extremo respeito e transparência com seus clientes e parceiros. A eficiência logística e o atendimento qualificado são os grandes diferenciais que a torna referência em qualidade.
Venha fazer parte deste time de sucesso!

Responsabilidades e atribuições

Acompanhar o andamento dos chamados;
Interagir com os setores da empresa em busca de soluções para os chamados;
Identificar prioridades;
Atendimento telefônico;
Elaborar relatórios;
Oferecer suporte ao departamento de vendas externas;
Acompanhar processos de devolução;
Registrar reclamações;

Requisitos e qualificações

Desejável Ensino Superior Completo ou em andamento;
Desejável Experiência como Back Office, Atendimento Nível 2 ou Suporte;
Conhecimento Intermediário no pacote Office (Excel, PowerPoint...