Atención A Clientes

Rosa Gabriela Miranda Lopez

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

**Descripción del empleo**Importante empresa Financiera solicita personal para **Atención a cliente****Requisitos**:Escolaridad: Administración (Licenciatura trunca o con título)1 año de experiência en puestos similares**Descripción del puesto**Especialista en atención al cliente para ayudar a nuestros clientes con problemas técnicos si tiene algún problema técnico con le sistema al generar la solicitud de préstamo.Entre las responsabilidades de un especialista en atención al cliente se incluyen resolver consultas de clientes, recomendar soluciones y orientar a los usuarios de productos respecto a las características y funcionalidades.Para desempeñar este cargo satisfactoriamente, deberás ser un excelente comunicador que sea capaz de ganarse la confianza de nuestros clientes.
**Funciones principales**- Identificar las necesidades de los clientes y ayudarles a usar funciones específicas- Analizar y comunicar fallos en el funcionamiento del sistema, levantando un ticket al área de...