Atención a Clientes (Polanco I Sección)
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Job Description
EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTE
Desarróllate brindando atención a clientes como son DHL, TOTAL PLAY e IZZI enfocado en el área de flotillas y automotriz (no ventas, no cobranza, no recordatorio de pagos o colocación de seguros).
Escolaridad:Preparatoria concluida o trunca.
Experiencia:Atención a clientes vía telefónica, validación, captura de datos.
Habilidades:- Facilidad de palabra y comunicación asertiva
- Trabajo bajo objetivos
- Trabajo en equipo
- Organizado
- Capacidad para aprender veloz
- Atención a clientes vía telefónica, whats app y correo
- Uso de PC
- Excel básico y manejo de base de datos
- Manejo fluido del navegador de internet.
- Llamadas de seguimiento al cliente
- Revisión de CRM
- Seguimiento vía WhatsApp y correo electrónico
- Cumplimiento de procesos