Atención al Cliente App de Apuestas Deportivas – Call Center y Chat (Bogotá)

Responsabilidades

Atender usuarios de Chile, Perú, Ecuador, Argentina, México, Colombia y Ontario vía llamadas, chat y correo, resolviendo inquietudes sobre apuestas deportivas, pagos, promociones, PQRS y manejo general de la aplicación BETANO.

Oferta económica

• SMLV + variable de $213,525 por indicadores
• Subsidio de transporte + todas las prestaciones de ley
• Contrato indefinido (se firma al aprobar la formación)

Horario

• Operación 7x24 con horario rotativo
• Trabajos fines de semana, domingos y festivos
• No se aceptan restricciones de horario

Formación

• 12 días presencial, pago de $20,000 por día
• 1 día virtual no pagado (bienvenida)

Requisitos

• Bachiller
• 6 meses de experiencia en Call Center o chat SAC
• Competencia en Excel, buena escritura y escucha activa
• Conocimiento de apuestas deportivas (valor añad...