Job Description
Responsabilidades del cargo
Significativo Empresa del sector de la confección, ubicada en el oriente Antioqueño, requiere un/a auxiliar administrativo con experiência mínima de dos años en brindar apoyo administrativo integral a los diferentes procesos.
- Atender y canalizar las solicitudes, requerimientos y comunicaciones de los clientes, relacionadas con pedidos, entregas y despachos.
- Hacer seguimiento a las órdenes de producción y fechas de entrega con las áreas internas, de acuerdo con los níveis de acuerdos de servicio esperados.
- Gestionar la logística para entrega y recepción de muestras con los clientes.
- Gestionar la documentación asociada a los despachos (remisiones, facturas, comprobantes de entrega, entre otros).
- Atender y gestionar las PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos) de los clientes, asegurando respuestas oportunas y seguimiento hasta su cierre.
- Brindar atención presencial, telefónica y digital a clien...