Job Description
Auxiliar Atención al usuario (Esta vacante pertenece al programa de inclusión laboral)
Grupo Zentria es una red prestadora de servicios de salud y farmacéuticos con una mirada integral hacia el bienestar para gestionar de forma optimizado y preventiva la calidad de vida de los colombianos. Conectamos todas las etapas de la vida del paciente para brindar un modelo de atención integral y cercano.
Funciones principales
- Realizar encuestas de satisfacción a los usuarios (área de Imagenología).
- Tabular encuestas, quejas y reclamos recibidos.
- Recibir, radicar y dar trámite a solicitudes de los usuarios.
- Brindar información clara y oportuna de manera presencial o telefónica.
Perfil del candidato
- Formación: Técnico en Auxiliar o Asistente Administrativo.
- Experiencia: Mínimo 6 meses en cargos similares o relacionados con atención al cliente.
- Conocimientos: Manejo de herramientas ofimática...