Auxiliar citas y Siau (Sabanalarga)

Perfil

IPS requiere Auxiliar de Citas y SIAU (Supernumerario), apoyando la atención, orientación y direccionamiento de usuarios, garantizando la continuidad del servicio y el cumplimiento de los lineamientos institucionales.

Conocimientos Específicos

• Técnico o tecnólogo en áreas administrativas o afines.
• Experiencia mínima de 6 meses en atención al usuario en sector salud (preferiblemente en citas médicas o SIAU).
• Manejo básico de herramientas ofimáticas.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Alto sentido de servicio y trabajo en equipo.

Funciones Principales

• Asignación, cancelación y reprogramación de citas médicas.
• Orientación y direccionamiento a usuarios sobre servicios y procesos.
• Gestión de PQRSF y apoyo en procesos del SIAU.
• Verificación y actualización de datos de los usuarios.
• Apoyo administrativo y cumplimiento de protocolos de atención.