Auxiliar de Centro de Atención al Cliente Telefónica (Bogotá)

Auxiliar de Centro de Atención al Cliente ? Vía telefónica

¿Te apasiona el servicio al cliente y cuentas con experiencia en atención telefónica? ¡Esta oportunidad es para ti!

Modalidad

Presencial

Horario

Lunes a Domingo, turnos rotativos entre 6:00 a.m. y 10:00 p.m.

Salario

$1.750.905 + Auxilio legal de transporte + prestaciones de ley + Dominicales

Requisitos

• Bachiller culminado
• Experiencia mínima de 6 meses en centros de atención al cliente telefónica
• Excelente comunicación verbal y habilidades de servicio
• Manejo básico de herramientas informáticas

Funciones principales

• Establecer contacto telefónico con clientes y usuarios, brindando una atención competente, clara y respetuosa
• Registrar y gestionar en el sistema solicitudes, quejas y reclamos
• Generar reportes de seguimiento, gestión y mejora del servicio
• Brindar informa...