Auxiliar de pagos y cartera/ auxiliar contable (Medellín)

¿Te gustan los números, el orden y hacer que todo cuadre perfecto? ¡Esta ocasión es para ti!

Estamos buscando un Auxiliar de Aplicación de Pagos que quiera crecer, aprender y aportar a un equipo dinámico, asegurando que cada pago, registro y conciliación se realice de forma precisa y oportuna.

¿Qué harás en tu día a día?

• Gestionarás la aplicación y compensación de pagos en las cuentas de clientes, asegurando que todo esté al día y correctamente conciliado.
• Atenderás requerimientos del proceso con agilidad y calidad, brindando soluciones oportunas que mejoren la experiencia del cliente.
• Identificarás oportunidades de mejora en los procedimientos y comunicarás cambios clave para el buen funcionamiento del área.
• Brindarás soporte directo a clientes, buscando resolver sus necesidades desde el primer contacto.
• Usarás diferentes fuentes de información (clientes, cuentas, transacciones, etc.) para garantizar procesos confia...