Job Description
Overview
Se requiere Auxiliar de Planeación, responsable de apoyar la ejecución y seguimiento de las estrategias operativas de contacto masivo y predictivo, mediante el cargue, envío y consolidación de resultados en las herramientas definidas, asegurando el cumplimiento de las directrices establecidas por el analista de planeación y contribuyendo al logro de los objetivos del área.
Funciones
- Realizar el cargue de las estrategias por franja horaria en el predictivo (Wolkvox) definidas por el analista de planeación.
- Realizar las tareas asignadas por el jefe inmediato.
- Ejecutar el envío de masivos (WhatsApp, SMS, Email, IVR), definidos por el analista para la estrategia.
- Realizar cargue de los envíos y resultados de la estrategia de masivos ejecutada.
- Consolidar reportarías de masivos.
Formación y experiencia
- Técnico o tecnólogo de carreras administrativas o ingenierías.
- Experienci...